Nosso compromisso
Na Nexis Security, privacidade e segurança da informação não são um item do contrato: são o serviço que prestamos. Por isso, o nosso próprio site precisa ser um exemplo do que recomendamos aos clientes.
Tratamos dados pessoais de forma transparente, com finalidade definida, pelo tempo necessário e com medidas de proteção compatíveis com o risco, observando a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
O princípio que orienta este site
Dado que não é coletado não vaza, não é usado indevidamente e não precisa ser guardado. Este site não possui formulário de contato: o contato acontece por WhatsApp ou e-mail, canais que você já controla.
Quais dados podem ser tratados
Depende de como você interage com a Nexis Security:
Ao navegar neste site
- Dados técnicos de navegação processados pela infraestrutura de hospedagem (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data/hora), usados para entregar a página e manter a segurança do serviço.
- A sua escolha de cookies, guardada no seu próprio navegador.
Ao entrar em contato por WhatsApp ou e-mail
- Nome;
- E-mail;
- Telefone;
- Empresa e cargo, quando informados;
- Cidade ou região de atuação, quando informada;
- Conteúdo das mensagens que você nos envia.
Ao contratar um serviço
- Dados de contato dos responsáveis e dados cadastrais da organização;
- Informações necessárias à execução do contrato e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais.
Não peça dados de saúde por aqui
Não solicitamos dados pessoais sensíveis, como dados de saúde, no primeiro contato — e pedimos que você também não os envie por WhatsApp ou e-mail. Quando um projeto exigir acesso a esse tipo de informação, isso acontece dentro de contrato, com regras de acesso, finalidade e sigilo definidas por escrito.
Para que usamos
- Responder solicitações e dúvidas;
- Elaborar propostas comerciais;
- Prestar atendimento e executar os serviços contratados;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Exercer regularmente direitos, inclusive em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Com qual base legal
O tratamento pode se apoiar em diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme a situação. Não usamos consentimento para tudo — usar a base errada é, por si só, um problema de conformidade.
| Situação | Base legal usual |
|---|---|
| Responder a um contato e elaborar proposta | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular |
| Executar o serviço contratado | Execução de contrato |
| Emissão de nota fiscal e guarda de registros | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Segurança do site e prevenção a fraude | Legítimo interesse, respeitados os direitos do titular |
| Cookies analíticos e de marketing | Consentimento, revogável a qualquer momento |
| Defesa em processo judicial ou administrativo | Exercício regular de direitos |
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando necessário à finalidade e com medidas de proteção adequadas, envolvendo categorias como:
- provedores de hospedagem e infraestrutura;
- serviços de e-mail e de comunicação;
- plataformas de análise de audiência, quando você autorizar;
- parceiros tecnológicos envolvidos na execução de um projeto específico;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem competente.
Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, entre elas:
- criptografia em trânsito e, quando aplicável, em repouso;
- controle de acesso baseado na necessidade de conhecer;
- autenticação reforçada nas contas e serviços que sustentam a operação;
- rotina de backup;
- monitoramento e registro de atividades relevantes;
- atualização periódica de sistemas e revisão de configurações.
Por segurança, não divulgamos configurações específicas, fornecedores críticos ou detalhes de arquitetura que possam ampliar a superfície de ataque. Detalhes adicionais em Compromisso com a Segurança.
Os seus direitos
A LGPD garante ao titular, entre outros, o direito de solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, quando cabível;
- portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;
- informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
- oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei.
Para exercer qualquer um deles, use o Canal do Titular de Dados.
Documentos de governança
Esta Central reúne, em linguagem direta, o que os documentos formais detalham:
- Política de Privacidade — o documento completo sobre tratamento de dados pessoais.
- Política de Cookies — o que é armazenado no seu navegador e como desativar.
- Termos de Uso — regras de utilização deste site.
- Aviso Legal — limites do conteúdo publicado aqui.
- Canal do Titular e contato do Encarregado.
- Compromisso com a Segurança e Divulgação Responsável de Vulnerabilidades.
Contato
Fale sobre privacidade e proteção de dados
Canal específico para pedidos de titulares, dúvidas sobre esta política e assuntos de privacidade:
- crm.cibersec@gmail.com
- (16) 98856-8694
Pedidos comerciais e orçamentos são atendidos pelo WhatsApp; assuntos de privacidade têm tratamento próprio e registro específico.